여행은 지역과 국가를 넘나드는 이동과 체류를 뜻하며, 관광과 서비스 수출이 만나는 대표적인 생활·산업 주제다.[1]
1. 개요
2. 어원과 범위
관광이라는 말은 주나라 시대 문헌에 보이는 '관국지광이용빈우왕(觀國之光 利用賓于王)'에서 연원을 찾는 설명이 널리 알려져 있다. 이 표현은 타국의 문물과 제도를 살펴 교류한다는 뜻을 담고 있으며, 오늘날의 여행은 단순한 유람을 넘어 이동, 안내, 숙박, 체험, 유통을 아우르는 구조로 확장되었다.[2]
현대 여행 산업은 항공기, 숙박, 예약 유통처럼 갱신 주기가 길고 투자 제약이 큰 영역에 걸쳐 있어 변화 속도가 비교적 느리다. 다만 소비자 기술 플랫폼이 여행 상품과 연결되면서 예약 방식, 유통 구조, 고객 접점은 빠르게 재편되고 있다.[3]